Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Общие вопросы

Как мне сменить пароль?

Перейдите в Настройки. Введите текущий и новый пароли.

Можно ли подключить свой домен?

Да — в разделе «Домены» вы можете указать свой домен и следовать инструкциям по настройке DNS-записей (A / CNAME).

Сколько стоит использование платформы?

У нас есть бесплатный базовый тариф и платные тарифы с расширенными функциями (больше хранилища, пропускная способность и т.д.). Для деталей см. страницу «Хостинг».

Что делать, если сайт не открывается по HTTPS?

SSL включается автоматически. Если сайт не открывается по HTTPS, попробуйте очистить кеш браузера или подождать несколько минут — сертификат может устанавливаться.

Где можно увидеть статус сервиса / уведомления?

Мы планируем вскоре добавить страницу «Состояние системы» — пока уведомления публикуются в блоге / через почтовую рассылку.

Куда обращаться за поддержкой?

Напишите на support@websites.kz или используйте контактную форму на основном сайте.